Terma Perkhidmatan
Berkuat kuasa: 1 Jun 2026 · Dikeluarkan oleh BBJ Creative LLP
Dengan mendaftar atau menggunakan MyEnvoice ("Perkhidmatan"), anda bersetuju untuk terikat dengan Terma Perkhidmatan ini. Sila baca dengan teliti.
1. Skop Perkhidmatan
MyEnvoice menyediakan alat automasi untuk:
- Mengekstrak data invois daripada dokumen PDF dan gambar menggunakan AI
- Menjana fail Microsoft Excel (XLSX) yang diformat untuk muat naik ke portal LHDN MyInvois
MyEnvoice TIDAK:
- Menghantar e-invois kepada LHDN bagi pihak anda
- Mengesahkan ketepatan data yang anda masukkan atau sahkan dalam wizard
- Menyimpan atau menguruskan sijil digital atau kelayakan MyInvois anda
- Memberikan nasihat cukai, perakaunan atau undang-undang
2. Tanggungjawab Pengguna
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:
- Mengesahkan semua medan dalam wizard sebelum menjana fail XLSX — terutamanya amaun kewangan yang memerlukan pengesahan kotak semak
- Memastikan maklumat pembekal, pembeli, dan transaksi adalah tepat dan lengkap
- Memuat naik fail XLSX yang dijana ke portal LHDN MyInvois dan menandatanganinya menggunakan kelayakan MyInvois anda sendiri
- Mematuhi semua keperluan LHDN, termasuk tarikh pengeluaran, kod jenis invois, dan tatanama versi
- Mendapatkan kebenaran yang sesuai sebelum memuat naik sebarang dokumen yang mengandungi data peribadi pihak ketiga
3. Had Liabiliti
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai:
- BBJ Creative LLP tidak bertanggungjawab atas sebarang penalti, denda, atau tindakan penguatkuasaan LHDN yang timbul daripada penggunaan fail XLSX yang dijana oleh Perkhidmatan ini
- Kami tidak menjamin bahawa output AI adalah bebas ralat. Pengguna mesti mengesahkan semua data yang diekstrak sebelum penghantaran
- Jumlah liabiliti aggregat kami kepada anda tidak akan melebihi jumlah yang anda bayar kepada kami dalam tempoh 3 bulan sebelum tuntutan tersebut timbul
- Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan perkhidmatan LHDN MyInvois, perubahan format portal, atau penolakan fail yang disebabkan oleh perubahan polisi LHDN
4. Kredit dan Pembayaran
- Kredit ditolak pada masa muat naik fail. Kredit akan dikembalikan secara automatik jika pemprosesan gagal
- Kredit percuma ditetapkan semula pada hari pertama setiap bulan dan tidak boleh dipindah atau ditukarkan kepada wang tunai
- Kredit berbayar (top-up) tidak boleh dikembalikan kecuali jika kegagalan berpunca daripada ralat sistem kami yang telah disahkan
5. Penggunaan yang Dilarang
Anda bersetuju untuk tidak menggunakan Perkhidmatan untuk:
- Memuat naik dokumen palsu, penipuan, atau palsu
- Cuba memintas had kadar atau sistem pengehadan
- Mengeksploitasi atau meretas sistem kami
- Sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang Malaysia
Pelanggaran boleh mengakibatkan penangguhan atau penamatan akaun serta-merta tanpa bayaran balik.
6. Harta Intelek
Semua hak ke atas platform MyEnvoice, termasuk kod sumber, reka bentuk, dan dokumentasi, adalah milik eksklusif BBJ Creative LLP. Anda hanya diberikan lesen terhad, bukan eksklusif untuk menggunakan Perkhidmatan.
7. Penamatan
Kami berhak menamatkan atau menggantung akses anda pada bila-bila masa atas alasan yang munasabah, termasuk pelanggaran Terma ini. Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami.
8. Undang-undang yang Terpakai
Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian akan diselesaikan di mahkamah Malaysia yang berbidang kuasa.
9. Perubahan kepada Terma
Kami boleh mengemas kini Terma ini dari semasa ke semasa. Perubahan material akan dimaklumkan melalui e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan Perkhidmatan selepas tarikh berkuat kuasa merupakan penerimaan anda terhadap Terma yang dikemas kini.
10. Hubungi Kami
BBJ Creative LLP
E-mel: bbjcreative@gmail.com
Terms of Service
Effective: 1 June 2026 · Issued by BBJ Creative LLP
By registering or using MyEnvoice ("Service"), you agree to be bound by these Terms of Service. Please read them carefully.
1. Service Scope
MyEnvoice provides automation tools to:
- Extract invoice data from PDF documents and images using AI
- Generate Microsoft Excel (XLSX) files formatted for upload to the LHDN MyInvois portal
MyEnvoice does NOT:
- Submit e-invoices to LHDN on your behalf
- Verify the accuracy of data you enter or confirm in the wizard
- Store or manage your digital certificates or MyInvois credentials
- Provide tax, accounting, or legal advice
2. User Responsibilities
You are fully responsible for:
- Verifying all fields in the wizard before generating the XLSX file — especially monetary amounts which require checkbox confirmation
- Ensuring that supplier, buyer, and transaction information is accurate and complete
- Uploading the generated XLSX file to the LHDN MyInvois portal and signing it using your own MyInvois credentials
- Complying with all LHDN requirements, including issuance dates, invoice type codes, and version naming
- Obtaining appropriate consent before uploading any documents containing third-party personal data
3. Limitation of Liability
To the extent permitted by applicable law:
- BBJ Creative LLP is not liable for any penalties, fines, or LHDN enforcement actions arising from the use of XLSX files generated by this Service
- We do not guarantee that AI output is error-free. Users must verify all extracted data before submission
- Our aggregate liability to you shall not exceed the amount you paid us in the 3 months preceding the claim
- We are not liable for LHDN MyInvois service disruptions, portal format changes, or file rejections caused by LHDN policy changes
4. Credits and Payments
- Credits are deducted at file upload time. Credits will be automatically refunded if processing fails
- Free credits reset on the first day of each month and cannot be transferred or converted to cash
- Paid (top-up) credits are non-refundable except where failure is caused by a verified system error on our part
5. Prohibited Uses
You agree not to use the Service to:
- Upload false, fraudulent, or fabricated documents
- Attempt to bypass rate limits or throttling systems
- Exploit or hack our systems
- Engage in any activity that violates Malaysian law
Violations may result in immediate account suspension or termination without refund.
6. Intellectual Property
All rights to the MyEnvoice platform, including source code, design, and documentation, are the exclusive property of BBJ Creative LLP. You are granted only a limited, non-exclusive licence to use the Service.
7. Termination
We reserve the right to terminate or suspend your access at any time for reasonable cause, including breach of these Terms. You may close your account at any time by contacting us.
8. Governing Law
These Terms are governed by the laws of Malaysia. Any disputes will be resolved in Malaysian courts of competent jurisdiction.
9. Changes to Terms
We may update these Terms from time to time. Material changes will be communicated by email at least 14 days before they take effect. Continued use of the Service after the effective date constitutes your acceptance of the updated Terms.
10. Contact Us
BBJ Creative LLP
Email: bbjcreative@gmail.com